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❶介護タクシーは完全予約制のため、ご利用希望日時に配車のスケジュール調整が難しい場合がございま
す。その際は、一般社団法人福祉移送ネットワーク『アイラス』に加盟しております他の事業者に代理
を依頼することがございます。また、『アイラス』ではコールセンターを持っており、場合によっては
コールセンターをご案内させて頂くこともございます。
誠に恐縮ではございますが、ご予約は、お早めにお願い申し上げます。
❷ご予約時に、お客様の状態や、ご自宅内の構造といった、お客様のプライバシーに関わるような質
問をさせて頂くこともあると思いますが、お客様の安全なご利用を実現するための大切な情報とな
りますので、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
❸お客様を介助中や移送中は、電話に出られない場合もございます。その際はお手数ですが、留守番電話にメッセージを残して頂けますと助かります。できるだけ早く、必ず折り返しご連絡致します。
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